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繼續(xù)關(guān)注系列報道《用質(zhì)量，筑牢高地》。第六屆湖南省省長質(zhì)量獎提名獎中，友誼國際工程咨詢股份有限公司和湖南頤而康保健連鎖股份有限公司兩家服務類企業(yè)名列其中。他們用質(zhì)量澆灌企業(yè)品牌，用匠心打造行業(yè)標準，用創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。記者梁瑞報道：

    20年前，友誼咨詢從長沙新民路上一間40平方米的店面起步。如今，發(fā)展成為集工程咨詢、項目前期策劃、工程設計等于一體的全過程工程咨詢企業(yè)，年工程服務標的突破3000億元，業(yè)務覆蓋全國，并拓展至非洲、東南亞等地區(qū)。為持續(xù)提高服務質(zhì)量，友誼咨詢打造全過程工程咨詢質(zhì)量管理模式，成為湖南首批全過程工程咨詢試點企業(yè)，服務雄安商務服務中心、長沙地鐵四號線等多個重點項目建設。友誼國際工程咨詢股份有限公司董事長張海岸：

    “現(xiàn)在正在系統(tǒng)化，打造信息集成，使我們多個專業(yè)匯集起來，使它（建設）成本更低，信息數(shù)據(jù)更準確，服務更加標準化，而且使得質(zhì)量更有保證，讓自由裁量權(quán)進一步減少，壓縮自由裁量空間，這樣使我們的服務升級，達到更好服務社會的效能。”

    在頤而康各門店，投入近2億元打造的由綠植水景構(gòu)成的“都市森林有氧空間”令人耳目一新，這是企業(yè)聚焦客戶需求，提供的個性化服務，同時也首創(chuàng)了行業(yè)生態(tài)康養(yǎng)理念。頤而康先后制定各項標準、規(guī)范124項，成為全國養(yǎng)生保健行業(yè)首個“國家級服務業(yè)標準化試點單位”。目前，正牽頭制定《保健調(diào)理按摩技術(shù)操作規(guī)范》國家標準。頤而康保健連鎖股份有限公司總經(jīng)理周春國：

    “通過標準化，才能規(guī)?；?，規(guī)模化才能推動企業(yè)快速發(fā)展，也通過標準有了對質(zhì)量最基本的保障。同時，通過標準的創(chuàng)新、優(yōu)化，把公司的質(zhì)量一步步向前推進。”